Телефон:
Адрес:
СПБ, ул. Гастелло, д. 14
Адрес:
СПБ, Столярный переулок, д. 10
Адрес:
СПБ, Просвещения д. 33, к.1
Адрес:
СПб, пл. Карла Фаберже д. 8
Наши адреса:
Московская ул. Гастелло, д 14
Наши адреса:
Сенная площадь Столярный пер., д. 10
Наши адреса:
Пр. Просвещения Проспект Просвещения д. 33, к.1
Наши адреса:
СПб, пл. Карла Фаберже д. 8
График работы:
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00
Сб-Вс: с 10:00 до 16:00
Главная \ Наши курсы \ Администратор гостиницы

Курсы администраторов гостиницы в Учебном центре "Престиж"

Продолжительность курса: 1,5 месяца

Периодичность занятий: 2-3 раза в неделю

Документ об окончании: диплом

Стоимость: 27000 руб. 22500 руб.

Петербург всегда привлекал огромное количество туристов. Посмотреть город на Неве приезжают как с других континентов и стран, так и из соседних городов и поселков. Многие останавливаются у родственников или друзей, но большинство – живет в гостиницах. Сейчас существует множество разнообразных отелей на любой вкус и карман.Хочется шикануть и ни в чем себе не отказывать - гранд-отели в центре города к Вашим услугам. Решили сэкономить и выбрать более скромное жилище – без проблем! Найдется пара десятков мини-отелей, где цены не будут кусаться. 

администратор гостиницы

Качество отеля зависит не только от месторасположения, метража номеров и количества уборок в комнатах. Лицо любой гостиницы – администратор. Ведь это первый человек, которого встречают гости, заходя в отель. Это человек, который грамотно и вежливо информирует постояльцев об услугах и ценах, разрешает конфликты, следит за работой персонала. Он всегда опрятен и приветлив и всегда готов прийти на помощь. В обязанности администратора входит немало пунктов: это и организация бесперебойной работы всех служб отеля, и отслеживание готовности номеров к заселению, и регистрация гостей, и прием входящих звонков. В некоторых гостиницах администратор также информирует постояльцев об основных достопримечательностях города и помогает построить маршрут до них. 

Еще одна очень важная функция администратора – бронирование номеров по телефону или посредством интернета, контроль загрузки комнат в гостинице и отслеживание своевременного заселение и выселения. 
Если вы решили связать свою жизнь с гостиничным бизнесом и сферой обслуживания, мы поможем Вам в этом! На курсе администраторов гостиницы Вы пройдете полную подготовку к работе в отеле. Мы предлагаем обучение, состоящее из двух частей.

1. Теория. Вы узнаете: 
- как проводить контроль над подготовкой номеров к приему гостей, соблюдением чистоты в гостинице, сохранностью имущества и оборудования
-о чем необходимо информировать постояльцев
-как принимать и оформлять необходимые документы
-как грамотно разрешать конфликты
-правила и нормы охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены

2. Практика. После успешной сдачи экзамена, Вы пройдете стажировку в одном из лучших отелей города и сможете применить на практике все то, что усвоили из теоретической части курса. С вами будут работать опытные администраторы, которые посвятят Вас в профессию и дадут дельные советы.


В конце курса выдаем диплом и трудоустраиваем!




Начало ближайших курсов. Успейте записаться!
Все ближайшие группы
Открыт новый филиал

метро Ладожская

26 октября 2017 г. (ПТ)

Автомаляр-кузовщик

Учебные курсы, семинары, тренинги и мастер-классы в Санкт-Петербурге
Адрес:
Санкт-Петербург,
ул. Гастелло, д. 14
Яндекс.Метрика