Весь курс: 1 месяца (130 ак. часов)
Теория: 1 месяц (30 ак. часов)
2 раза в неделю по 4 ак. часа
Практика: 2 недели (100 часов)
Документ: диплом и сертифиат
Стоимость: 39000 36000 рублей
Программа обучения: смотреть
Расписание:
- утро/день с 1000
- вечер с 1800, 1830, 1900
- выходной день
- индивидуально (51000 руб.)
Ближайшая группа: смотреть
Приглашаем вас на курсы хостес в нашем учебном центре. Обучение проводят преподаватели, имеющие большой практический опыт работы в ресторанах, на выставках и конференциях, знающие все подводные камни и хитрости данной профессии.
Занятия проходят два раза в неделю по 4 ак.ч (1 ак. ч = 45 мин.). После сдачи экзамена теоретической части Вы пройдете практическое обучение в организациях нашего города с возможностью трудоустроиться (при наличии вакантного места). Завершающим этапом обучения является получение диплома государственного образца.
Профессиональное обучение «хостес». В чем обязанности сотрудника?
Важно понимать, что хостес – это не просто очаровательная девушка (или юноша), стоящая у входа, приветливо улыбающаяся гостям и получающая за это деньги. Хостес с английского переводится как «принимающий гостей». Чаще всего это девушка приятной внешности, легкая в общении с грамотной речью, уверенная в себе, знающая иностранные языки, которая может решить любой вопрос, возникающий у гостя. Также особенно ценится умение работать в различных форс-мажорных ситуациях и начальные знания психологии и этикета. Хостес требуется чаще всего в ресторанах с большой площадью, на выставках и конференциях, отелях и клубах. Часто хостес частично выполняет обязанности администратора, координируя работу остального персонала.
Основные обязанности хостес в ресторане:
- Встреча гостей при входе в ресторан, умение предложить компании правильный столик, чтобы всем гостям было удобно и комфортно, предложить меню.
- Проведет экскурсию по заведению: часто бывает, что территория у ресторана большая или планировка запутанная. В больших количествах залов можно легко потеряться. А если вы организовываете деловую встречу в ресторане, вам точно нужно знать где что находится. Тогда-то и приходит на помощь хостес.
- Координация персонала. Чаще всего эта задача возложена на администратора или старшего официанта, но иногда им требуется помощь.
- Помощь и консультация при брони столиков для гостей ресторана.
- Решение конфликтных ситуаций между гостями и персоналом ресторана и помощь администратору в форс-мажорных ситуациях. Быстрое реагирование.
- Общение с иностранными гостями. Часто гости нашего города, не знающим нашего языка или имеющим языковой барьер, чувствуют себя не комфортно в ресторане. Знающая иностранные языки хозяйка зала придет на помощь: поможет с заказом, сориентирует и ответит на все вопросы.
Наш учебный план ориентирован как на слушателей с нуля, так и на повышение квалификации.
В каждом ресторане свои нюансы к требованиям к хостес, но, тем не менее, они мало чем отличаются. В нашем учебном центре «Престиж» вас подготовят к решению всевозможных задач. Опытные преподаватели подскажут, что надо сделать, чтобы гости чувствовали себя комфортно в вашем заведении. Наши ученики, окончившие курсы хостес и быстро освоившие тонкости данной специальности, быстро заводят полезные знакомства и делают уверенные шаги навстречу другим, более перспективным и прибыльным должностям.
Для того, чтобы пройти обучение в нашем учебном центре, Вам необходимо записаться на курсы. Звоните по телефону 995-65-32 или оставьте заявку онлайн. Также Вы можете оплатить обучение онлайн.
По желанию слушателя курсов обучение может проводится дистанционно!
А если Вы уже обладаете навыками в профессии и обучение не требуется, Вы можете получить диплом (удостоверение, сертификат) экстерном по цене 9 500 рублей.
Воспользуйтесь приятными бонусами!
- При оплате курсов наличными скидка 3% ☝
- Скидка за репост страницы 1 %
Информацию по бонусам на определенные курсы Вы можете найти в разделе Акции и Скидки.
Вам будет интересно почитать:
Как проходит практическое обучение?
Где подать вакансию или разместить резюме?