Курсы администратора гостиницы

Продолжительность: 1,5 месяца

Периодичность занятий: 2 раза в нед.

Длительность: 4 ак. часа

Документ об окончании:
диплом и сертификат

Учебный план: посмотреть

Стоимость:  39000 33000 рублей

Расписание занятий:

• утро/день (с 10⁰⁰)
• вечер(с 18⁰⁰)
• выходной день
• индивидуально (51000 руб.)

Ближайшая группа: смотреть

Преподаватели: Синяковская Л.Е. и другие.

Петербург всегда привлекал огромное количество туристов. Посмотреть город на Неве приезжают как с других континентов и стран, так и из соседних городов и поселков. Многие останавливаются у родственников или друзей, но большинство – живет в гостиницах. Сейчас существует множество разнообразных отелей на любой вкус и карман.Хочется шикануть и ни в чем себе не отказывать - гранд-отели в центре города к Вашим услугам. Решили сэкономить и выбрать более скромное жилище – без проблем! Найдется пара десятков мини-отелей, где цены не будут кусаться. 

Качество отеля зависит не только от месторасположения, метража номеров и количества уборок в комнатах. Лицо любой гостиницы – администратор. Ведь это первый человек, которого встречают гости, заходя в отель. Это человек, который грамотно и вежливо информирует постояльцев об услугах и ценах, разрешает конфликты, следит за работой персонала. Он всегда опрятен и приветлив и всегда готов прийти на помощь. В обязанности администратора входит немало пунктов: это и организация бесперебойной работы всех служб отеля, и отслеживание готовности номеров к заселению, и регистрация гостей, и прием входящих звонков. В некоторых гостиницах администратор также информирует постояльцев об основных достопримечательностях города и помогает построить маршрут до них. 

Еще одна очень важная функция администратора – бронирование номеров по телефону или посредством интернета, контроль загрузки комнат в гостинице и отслеживание своевременного заселение и выселения. 
Если вы решили связать свою жизнь с гостиничным бизнесом и сферой обслуживания, мы поможем Вам в этом! На курсе администраторов гостиницы Вы пройдете полную подготовку к работе в отеле. Мы предлагаем обучение, состоящее из двух частей.

Теория:

• как проводить контроль над подготовкой номеров к приему гостей, соблюдением чистоты в гостинице, сохранностью имущества и оборудования
• о чем необходимо информировать постояльцев
• как принимать и оформлять необходимые документы
• как грамотно разрешать конфликты
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены

Практика:
После успешной сдачи экзамена, Вы пройдете стажировку в одном из лучших отелей города и сможете применить на практике все то, что усвоили из теоретической части курса. С вами будут работать опытные администраторы, которые посвятят Вас в профессию и дадут дельные советы.

В конце курса выдаем диплом и трудоустраиваем!

Для того, чтобы пройти обучение в нашем учебном центре, Вам необходимо записаться на курсы. Звоните по телефону 995-65-32 или оставьте заявку онлайн. Также Вы можете оплатить обучение онлайн.

По желанию слушателя курсов обучение может проводится дистанционно!
А если Вы уже обладаете навыками в профессии и обучение не требуется, Вы можете получить диплом (удостоверение, сертификат) экстерном по цене 8 500 рублей.

Воспользуйтесь приятными бонусами!

1. При оплате курсов наличными скидка 3% ☝
2. Скидка за репост страницы 1 %

Информацию по бонусам на определенные курсы Вы можете найти в разделе Акции и Скидки.

Вам будет интересно почитать:

Как записаться на курсы?

Как выбрать курсы?

Как проходит практическое обучение?

Где подать вакансию или разместить резюме?